Bild Reinblau beim Workshop
Unsere Leistungen

Digitales Marketing

Sind deine Kund:innen überwiegend digital unterwegs? Wir erarbeiten dir eine passende Marketing-Strategie. Und wir greifen dir unter die Arme, wenn es um die operative Betreuung geht – von der Kampagnenplanung und -steuerung über Google Ads und Social-Media-Marketing bis hin zu SEO.

Du kennst deine Ziele, Kund:innen sowie deren Bedürfnisse und Verhalten. Deine Content Strategie steht, deine Website bzw. dein Shop ist gut zugänglich, nutzerfreundlich und stimulierend. Und dennoch wächst das Interesse an deinen Angeboten nicht?
In diesem Fall lohnt ein Blick auf deine Marketing-Strategie. Denn im WWW buhlen deine Wettbewerber längst um die Sichtbarkeit bei (potenziellen) Kunden. Deren Kunden sind im Zweifel auch deine Kunden. Wie schaffst du es also, besser zu sein?

Der Marketing-Trichter besteht aus den Phasen Aufmerksamkeit, Interesse, Entscheidung und Aktivität

Customer Journey trifft auf Marketing Funnel

Sowohl die Customer Journey als auch der Marketing Funnel (Circle) beschreiben den Kaufprozess. Während die Customer Journey die Perspektive von (potenziellen) Kund:innen betrachtet, zeigt der Marketing Funnel die Angebotsseite, also deine Sicht.

Die Zusammenführung dieser beiden Perspektiven ist das, was wir bei Reinblau spannend finden. Sie zeigt auf, ob alle Phasen der Customer Journey mit den richtigen digitalen Kanälen bedient werden, oder ob es weiße Flecken gibt. Ist dieser Schritt gemacht und beides passt zusammen, gehen wir den nächsten Schritt.

Ziele und Kennzahlen werden vorab festgelegt und nach der Umsetzung gemessen. Danach werden die Maßnahmen angepasst und gegebenfalls die Ziele und Kennzahlen neu definiert.

Hallo LinkedIn, hallo Google!

Es gibt unzählig viele Online-Marketingkanäle. Die Richtigen auszuwählen, ist ein erster, wichtiger Schritt. Die Kanäle zu verstehen, ihre Algorithmen, Ausnahmen und Besonderheiten zu kennen, ist jedoch entscheidend für die Vermarktung deiner Angebote. Denn was bringt der richtige Media-Mix, wenn die Kampagnen nicht gut laufen, die Kennzahlen nicht stimmen und die Erfolge ausbleiben.

Grafik zeigt verschiedene Kanäle, wie Google-AdWords, Soziale Medien, Online-Anzeigen, Newsletter und Suchmaschinenoptimierung

Wir helfen dir, den richtigen Kanal-Mix zu finden. So kann es sinnvoll sein, auf Multichannel zu setzen. Es kann aber auch sein, dass du auf nur drei Kanälen 80 Prozent deiner Kunden und Kundinnen erreichst. Und dann bleibt da noch die Machbarkeit: Wir berücksichtigen stets deine Rahmenbedingungen und finden Lösungen, die im Budgetrahmen realisierbar sind. Gemeinsam mit dir erarbeiten wir – abgleitet von den Zielen – das richtige Kennzahlen-Set für deine Kanäle. Gerne helfen wir darüber hinaus bei der operativen Betreuung: Angefangen beim Channel-Set-Up über die Optimierung von laufenden Kampagnen inklusive A/B-Tests bis hin zum regelmäßigen Reporting und der erneuten Optimierung. Wir sind Expert:innen bei:

  • E-Mail-Marketing
  • SEM: SEO und SEA (Google Ads)
  • Social-Media-Marketing (organic & paid): LinkedIn, Xing, Facebook, Twitter, YouTube und Instagram
  • Online-PR
  • Backlinks & Seeding
  • Community Channels, insbesondere Slack und selbstgehostete Alternativen wie Rocket-Chat oder Mattermost

Interesse?

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