Mich persönlich hat die Zusammenarbeit sehr bereichert. Das Team von Reinblau hat eine sehr breite Expertise, die ich auch in Workshops und persönlichen Gesprächen kennenlernen durfte.
Mareen Wedd, SEO/SEA-Marketing
Referenzensonnen
Internationale Skalierung für das Marketing
Die sonnen GmbH ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich der alternativen Energien und weltweit Marktführer im Photovoltaik-Speichermarkt. Das Unternehmen ist bekannt für seine Sonnenbatterie, ein Heimspeichersystem für Solarenergie, das es Hausbesitzer:innen ermöglicht, ihren eigenen Solarstrom zu speichern und untereinander in der sonnenCommunity zu tauschen.
Erfolge bei der Zusammenarbeit
- Verbesserung der Qualität und Anzahl der Leads
- Steigerung der Conversion-Rate durch vereinfachte Produktdarstellung
- Optimierung der Pflege und Weiterentwicklung der Website, was zu einer Zeitersparnis für die Redaktion führte
Herausforderung 1:
Verbesserung der Lead-Qualität
Die hohe Anzahl unqualifizierter Leads produzierte beim Kundenservice zu einem hohen Aufwand in der Nachbearbeitung. Für die Mitarbeitenden war es entscheidend, von den Nutzer:innen über Formulare hochwertigere Daten zu erhalten. Außerdem hatten die Mitarbeitenden keine Möglichkeit, Zielgruppen passgenau mit Hilfe von Landingpages zu erreichen. Es gab lediglich ein Kontaktformular für alle Zielgruppen.
Die Lösung
Bei der Neuentwicklung der Website wurde sowohl die emotionale als auch die faktenbasierte Ansprache der Nutzergruppen berücksichtigt und die Mitarbeitenden des Marketings sollten mehr Handlungsmöglichkeiten, unabhängig von der IT erhalten. Unterschiedliche Kontaktformulare für spezifische Zielgruppen wurden implementiert und die nahtlose Integration mit Salesforce sorgte für eine Verbesserung der Datenqualität. Das Markting-Team wurde befähigt, selbstständig Landing Pages für unterschiedliche Zielgruppen zu veröffentlichen und nutzt diese heute gezielt für das Performance Marketing.
Herausforderung 2:
Erleichterung der internationalen Website-Verwaltung
Die Pflege und Weiterentwicklung der internationalen Websites in neun verschiedenen Sprachen mit unterschiedlichen Produkten und Strukturen war früher zeitaufwändig und ineffizient. Die unterschiedlichen Anforderungen der Länderteams führten außerdem zu Inkonsistenzen in der Darstellung, ein einheitliches Erscheinungsbild über alle Websites hinweg fehlte.
Erwartet wurde eine Lösung, die den Verwaltungsaufwand der internationalen Websites minimiert und gleichzeitig die Konsistenz und Qualität sicherstellt.
Die Lösung
Wir entwickelten ein flexibles technisches Basissystem für die Länderwebsites, das die Verwaltung und Erweiterung vereinfacht. Es wurden verschiedene Seitenvorlagen und Komponenten erstellt, die für alle Länder gleichermaßen geeignet sind. Jedes Land kann aus diesem Pool auswählen um länderspezifische Produkte, Stromtarife und Artikel zu veröffentlichen. Zusätzlich wurden Funktionalitäten, wie beispielsweise länderspezifische Formulare in das Basissystem integriert.
Klare Prozesse und die Nutzung von Drupal als Content-Management-System reduzierten den Verwaltungsaufwand erheblich, dabei wurde das Corporate Design konsistent gehalten.
Herausforderung 3:
Produkte einfacher erklären
Potenzielle Kunden hatten früher Schwierigkeiten, die konkreten Vorteile und Einsparpotenziale des Hauptprodukts, einer innovativen Batterie für Photovolaikstrom, zu verstehen. Dies zeigte sich in einer hohen Absprungrate während der Produktkonfiguration. Dieser Prozess sollte übersichtlicher, einfacher und freudvoller gestaltet werden. Eine einfache und klare Kommunikation war gesucht, um die Produkteigenschaften und Vorteile verständlich zu vermitteln.
Die Lösung
Wir entwickelten eine interaktive Webapplikation mit spielerischen Elementen die das Engagement der Besucher:innen erhöhte und die Qualität der gesammelten Nutzerinformationen verbesserte. Die interaktive WebApp ist niedrigschwellig in der Nutzung, einfach in der Dateneingabe und vermittelt gleichzeitig die Vorteile des Produkts für die interessierten Nutzer:innen.
Unsere Leistungen im Projekt
- Strategische Beratung
- Systemarchitektur
- Entwicklung Web-App
- Daten-Migration
- Entwicklung Frontend
- DevOps
- Drupal Sitebuilding
- Technischer Support
Ihr Ansprechpartner
Daniel Braunschweig
Projektmanagement
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